Política de Privacidad y Términos

Política de Privacidad y Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2025

Esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones regulan el uso de los sitios web emprendeconmariaximena.com y worthyenaccion.com, propiedad de Emprende con Maria Ximena LLC, empresa registrada en la ciudad de Tampa, Florida, EE.UU. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestras prácticas sobre tratamiento de datos, derechos de usuario y condiciones comerciales.

1. ¿Quiénes somos?

Emprende con Maria Ximena LLC ofrece servicios de coaching, formación digital, consultoría, talleres y recursos educativos en línea. Gestionamos tus datos a través de nuestras plataformas www.emprendeconmariaximena.com y www.worthyenaccion.com. Contacto oficial: [email protected].

2. Qué información recopilamos

  • Datos personales: nombre, email, teléfono, país, ocupación.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, duración de visita.
  • Transacciones: tipo de producto adquirido, método de pago (no almacenamos datos bancarios).
  • Contenido generado por el usuario: respuestas en formularios, encuestas, sesiones o testimonios.

3. Finalidades del tratamiento

  • Brindar acceso a cursos, programas, entrenamientos y servicios personalizados.
  • Procesar pagos, enviar confirmaciones y generar facturas.
  • Enviarte contenido educativo, recomendaciones, ofertas o recordatorios.
  • Proteger nuestras plataformas ante fraudes, accesos no autorizados o mal uso.

4. Comunicaciones por SMS/MMS

Al proporcionar tu número de teléfono en nuestros formularios, vía web, en persona o por otros medios, aceptas recibir mensajes de texto relacionados con nuestros servicios, incluyendo:

  • Responder consultas de clientes.
  • Confirmaciones de citas o recordatorios.
  • Información relevante sobre programas y soporte al cliente.

Importante:

  • Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos según tu operador.
  • La frecuencia de mensajes puede variar.
  • Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo “STOP”.
  • Puedes solicitar ayuda respondiendo “HELP”.
  • Para más detalles, consulta esta Política de Privacidad.

5. Base legal para el tratamiento

  • Consentimiento explícito: al llenar formularios o aceptar cookies.
  • Ejecución de un contrato: cuando compras o solicitas nuestros servicios.
  • Obligación legal: cumplimiento contable o fiscal.
  • Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad y marketing legítimo.

6. Conservación y eliminación

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos. Puedes solicitar eliminación escribiendo a [email protected]. Si existe obligación legal, tus datos serán resguardados por ese período.

7. Seguridad de los datos

Implementamos protocolos como cifrado SSL, contraseñas protegidas, servidores seguros y sistemas antiintrusión. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que notificaremos cualquier brecha conforme a la ley.

8. Compartición con terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing o generación de prospectos. Solo compartimos datos con aliados estratégicos y proveedores que prestan servicios a nuestra empresa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y uso limitado.

9. Transferencias internacionales

Dado que operamos digitalmente, tu información puede ser procesada en servidores fuera de tu país. Adoptamos cláusulas contractuales estándar y medidas legales para garantizar su protección bajo principios del GDPR y la legislación de EE.UU.

10. Derechos del usuario

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos.
  • Solicitar eliminación o portabilidad.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una queja ante una autoridad competente.

11. Contacto y actualizaciones

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escríbenos a [email protected]. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política, informando vía web en emprendeconmariaximena.com y worthyenaccion.com.

Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al navegar, interactuar o comprar en nuestros sitios web emprendeconmariaximena.com y worthyenaccion.com, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Servicios ofrecidos

Brindamos programas de coaching, mentoría, entrenamientos digitales, contenido educativo y plantillas. No garantizamos resultados específicos; el éxito depende del compromiso del usuario.

3. Registro, pagos y acceso

  • Debes proporcionar información verídica al registrarte.
  • Los pagos se procesan mediante plataformas externas (Stripe, PayPal, etc.).
  • El acceso al contenido es personal e intransferible.

4. Política de reembolsos

Salvo que el programa indique lo contrario, todas las ventas son finales y no reembolsables. Las excepciones deberán solicitarse por escrito.

5. Cancelación de usuario

Podrás darte de baja enviando un correo a [email protected]. No se otorgarán reembolsos salvo que el programa lo indique.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestros sitios es propiedad exclusiva de Emprende con Maria Ximena LLC. Está prohibido copiar, distribuir o reproducir sin autorización por escrito.

7. Uso indebido y fraude

Prohibimos el uso de bots, scraping, suplantación de identidad, spam o acceso no autorizado. Cualquier acción sospechosa será motivo de expulsión y acción legal.

8. Limitación de responsabilidad

No asumimos responsabilidad por resultados no obtenidos, decisiones de los usuarios o interrupciones temporales del servicio.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU. Toda disputa será resuelta en tribunales de Tampa, Florida.

10. Contacto legal

Para cuestiones legales o reclamaciones, contáctanos a [email protected].

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